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Wie können Verbraucher einen Schlichtungsantrag stellen? Informieren Sie sich in 2:27 Minuten.

Schlichtungsstelle Energie – außergerichtliche Streitbeilegung, unabhängig und neutral

Die Schlichtungsstelle Energie ist eine unabhängige und neutrale Einrichtung zur Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Energieversorgungsunternehmen. Sie wird gemeinsam getragen vom Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. und den Verbänden der Energiewirtschaft. Das Schlichtungsverfahren ist für private Verbraucher kostenfrei.

Schlichtungsantrag

Die Schlichtungsstelle Energie trauert um ihren Ombudsmann Jürgen Kipp

Berlin, 21. Januar 2026 - In tiefer Trauer teilen wir mit, dass unser Ombudsmann Jürgen Kipp am 17. Januar 2026 sehr plötzlich verstorben ist.

Jürgen Kipp hat die Arbeit der Schlichtungsstelle über viele Jahre hinweg maßgeblich geprägt. Mit seiner Erfahrung, seiner Fachkompetenz und seinem hohen Verantwortungsbewusstsein hat er entscheidend zum Erfolg der Schlichtungsstelle beigetragen. Es zeichnete ihn aus, dass er in unglaublicher Schnelligkeit in der Lage war, das Wesentliche an Sachverhalten zu erfassen, die kritischen Punkte sofort zu erkennen und sie verlässlich zu beurteilen. Dies ermöglichte es ihm, viele Schlichtungsverfahren einvernehmlich mit vernünftigen Lösungen zu beenden. Er begegnete den Menschen mit Respekt, Offenheit und Wertschätzung und verstand es, selbst größte Differenzen zu überwinden. Mit seinen Leistungen und seinem großen Engagement hat er tiefe Spuren hinterlassen. Sein Wirken wird uns auch weiterhin inspirieren und motivieren.

Mit Jürgen Kipp verliert die Schlichtungsstelle einen ausgezeichneten Juristen, eine herausragende Persönlichkeit und einen Freund. Wir werden ihn in großer Dankbarkeit in Erinnerung behalten.

In Gedanken sind wir bei seiner Familie und sprechen unser tief empfundenes Beileid aus.

Jürgen Kipp wurde am 25. Dezember 1946 in Walsrode/Niedersachsen geboren. Er studierte Rechtswissenschaften in Göttingen und Tübingen. Seine langjährige Erfahrung als Richter führte ihn seit 1976 über Stationen am Berliner Verwaltungs- und Oberverwaltungsgericht bis zu seiner Berufung an das Bundesverwaltungsgericht 1992. Im Jahr 2002 wurde Kipp zum Präsidenten des Oberverwaltungsgerichts Berlin ernannt, ab Juli 2005 war er Präsident des fusionierten Oberverwaltungsgerichts Berlin-Brandenburg und trat zum 31. Dezember 2011 in den Ruhestand ein. Von 2014 bis 2024 war er als Richter des Verfassungsgerichtshofes des Landes Berlin tätig. Herr Kipp wurde zum 1. November 2013 als Ombudsmann der Schlichtungsstelle Energie bestellt und übte das Amt bis zuletzt aus.

Informationen zum Schlichtungsverfahren

Flyer Schlichtungsstelle Energie e.V.

Flyer Schlichtungsstelle Energie e.V.

Hier finden Sie unsere Informationsbroschüre zum Herunterladen oder zum Ausdrucken

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Verbraucherinformationen

Welche Rechte haben Verbraucher?

Informieren Sie sich über Ihre Rechte. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen der Energieversorgung finden Sie hier.

Probleme mit dem Energieanbieter?

Profitieren Sie vom Erfahrungsschatz der Schlichtungsstelle Energie bei Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Versorgern.


Hoher Energieverbrauch oder hohe Nachzahlung?

Ein erhöhter Verbrauch kann viele Ursachen haben[nbsp]– nicht immer ist es ein defekter Zähler. Daher sollten zunächst andere Gründe ausgeschlossen werden.

Gründungsmitglieder

VB
BDEW
VKU
BNE

aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages